No nosso tutorial simples como fazer um Hard Reset (Master Reset, Formatar) no Moto X 2013, Moto X 2014, Moto G 2013, Moto G 2014, estando com o Android Lollipop. Lembrando esse tutorial só funcionará se você tiver um desses aparelhos acima, com o Android Lollipop, pois o procedimento para fazer o Hard Reset no KitKat é outro.O procedimento que deixaremos no tutorial abaixo é recomendado se você esqueceu a senha/padrão do seu Moto G ou Moto X, ou pequenos problemas no sistema. Após fazer esse procedimento, seu aparelho ficará zerado.
O procedimento também é recomendado para quem atualizou o Moto G para o Android Lollipop e o sistema ficou travando muito. Após o Hard Reset, seu sistema ficará estável.
Tutorial:
Com o aparelho desligado e de preferência sem o chip, faça o seguinte:
- Segure a tecla de Volume- juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 3 segundos e solte ambos os botões;
- Com a tecla de Volume- desça até a opção Recovery e o selecione com a tecla de Volume+
- O celular irá reiniciar e irá aparecer o bonequinho da Android deitado;
- Segure a tecla de Power e dê um toque na Tecla de Volume+ e solte os botões;
- Com a tecla de Volume- desça até a opção wipe data/factory reset e o selecione com a tecla Power;
- Novamente com a tecla de Volume- desça até a opção Yes -- delete all user data e o selecione com a tecla Power;
- Aguarde até que o procedimento termine e volte para o menu anterior;
- Voltando ao menu desça com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e o selecione com a tecla Power;
- Caso o aparelho não reinicie após selecionar a opção wipe cache partition, selecione a opção reboot system now.
Pronto! O celular será reiniciado e já com os padrões de fábrica e desbloqueado caso você esteja fazendo o procedimento no caso de esquecimento de senha/padrão
